每個人心中都有一個信念：If You think you can, you can!

她並非設計科班出身，卻憑天生品味勇闖服裝界，她愛美，因此不計成本，為保守制服注入新意，她多心思，在剪裁造型外，考量耐穿耐洗現實面，這本不是一門有趣的行業，她卻在其中找到變化無窮的樂趣，16年來為台灣7成化妝品專櫃小姐做制服，為各大金融行員打造帥挺、美麗，也為50萬元起家的小工作室，創造月營收500萬元傳奇。

「做我們這一行就像當媒人，制服要耐穿耐洗要涼爽，既透氣還要好看，就像作媒要包生兒子，而且是生狀元兒子！」專作訂製制服的「卓蓉實業」老闆廖佳琳，連珠炮地一口氣道盡作制服的難處。

「制服嘛，不都一個樣？」心中暗自嘀咕。然而她隨手展示幾件制服，卻打破傳統制式印象；深藍海軍風的銀行制服、典雅秀緻的飯店旗袍、華麗嬌美的維多利亞風外套，每套都讓人為之驚豔。

穿上制服的白金理專黃小姐說：「以前穿別家作的制服，一穿上就恨不得趕快脫掉，現在換穿她家制服，客戶常讚美制服好看，而且款式多、搭配性高，就算每天洗，穿起來還是很體面。」

非科班反而注入新意

她的客戶曾經囊括全台近7成化妝品牌、超過20家金融機構與五星級飯店，還多次被媒體選為「年度最美麗的制服」。不過，以第一志願考上觀光系的廖佳琳，當初原本一心一意想當空姐。「當年空姐很熱門，我還動用關係請託。」她笑說。沒想到，徵選前夕她不慎摔斷腿，腳上打了石膏，只好斷了空姐夢，改進飯店當公關。

在飯店工作時，她舉辦服裝秀、自己設計衣服穿，到國外出差，也常受朋友委託採買衣物。「我很小就學模特兒走台步、擺Pose，我猜想上輩子應該也是做服裝的吧！」盡管她不會畫設計圖、不會打版裁縫，但對於服裝的好品味，促使她接受朋友的提議，到對方的服裝公司打理制服部門業務。

後來她因理念不合離職，原想離開制服界，客戶卻追到家裡，鼓勵她自行創業。最初，她把工作室設在家裡，人在外頭跑業務，打版師則幫忙接電話兼帶小孩。「我家在5樓，懷第二胎時，一疊衣服就堆在肚子上，一口氣爬上5樓。」

材質高檔貴婦也愛

生性浪漫的她，只顧衣服美，對數字沒概念，有次興沖沖從德國進口布料作制服，報價後才發現匯率錯算錯，不賺反虧，自己躲到廁所哭了許久。但也因為他對設計細節重視，寧少賺也要打造美衣，很快就從髮廊、小餐廳做到化妝品專櫃，為品牌Elizabeth Arden雅頓設計的制服，更是一炮而紅。

當時，她用義大利進口釦子搭配高級蕾絲，材質也比一般成衣好，打破傳統制服呆版印象，甚至有貴婦開著賓士車找上門來，希望能買下這套專櫃小姐制服。之後品牌專櫃流行穿針織品、T恤，她又轉戰金融業，以銀行制服為經營主力。

化妝品專櫃與銀行分屬不同業別，調性也差很多，前者每1-2季就更換制服，注重款式流行性甚於質料。銀行則每2、3年才更新制服，所以注重舒適度與材質，而且考慮到制服需要常清洗，所以連布料是否耐洗、不褪色，都要考量進去。

追求完美開發布料

「你看，這塊布是50%的棉、45%的聚脂纖維及3%的萊卡，比較透氣又可以防皺。」廖佳琳用力拉扯手上的布料，一鬆手又恢復彈性，這塊布也是她為客戶所開發。

早年她到迪化街找現成制服布，後來客戶告知：「隔壁餐館看我們的制服好看，也去買同樣的花色作制服。」她因此開發專屬布料，「我們的制服屬於量身訂做，總希望呈現訂做服的感覺，要是滿街都一樣，會很不好意思。」她實在難忍受「撞布」情景。

身為女人，她貼心幫懷孕客戶製作抗輻射、防靜電的孕婦裝制服；為抗SARS，則開發防螨抗菌布料，這些「多想一點」讓她贏得顧客心，終讓當年50萬元起家的小工作室，如今月營收達500萬元，寫下這則設計外行也能成功打進服裝界的傳奇。

專櫃小姐趕流行 銀行OL要端莊

廖佳琳沒有設計背景，從事制服業10多年，至今不會畫設計圖，但有絕佳聯想力，因此她以口述與設計師溝通，再將腦中概念化為平面設計。不過一開始，她還是買了許多日本制服書來參考，後來發現不脫3件式設計，頂多只有襯衫領型、背心口袋做變化，乾脆拋開既有觀念自行發揮。

小細節中提升質感

但化妝品專櫃與銀行仍有不同屬性。她分析：「化妝品牌較能接受酒紅、銀白等流行色系，而且專櫃小姐身材苗條，設計上不用考慮太多；銀行制服穿的人多，從剛進社會的小女生到快退休的女主管都有，所以較重視材質、做工。」她曾幫國泰金控做制服，光女性員工制服從小到做了19個版。

金融機構講究專業、較保守，制服色系不脫藍、灰、黑，她就從剪裁、鈕釦等小細節去變化，例如深灰色的理財專員西服外套，搭上鑽石切割立體扣，質感升級。花旗銀行一向用深色系，她改作襯衫式洋裝，胸前加繡花，原本擔心一身藍像宗教團體，穿上身反而有簡約時尚感。

但有時她太執著於美感呈現，也曾被客戶打回票。例如她曾為銀行設計一款斜裙，雪紡燒花布料質地輕薄，穿上身曲線畢露，對大尺碼員工來說就不適合，最後還是沒有獲選。

蘋果日報 2007年10月報導

蘋果日報 報導連結：

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/forum/20071001/3862499/制服女王